La compra de tu coche usado ha sido una pesadilla
Has comprado un coche usado y el vendedor te aseguró que estaba “perfecto”.
Pero a los pocos días empiezan los fallos y, cuando vuelves a hablar con él, se desentiende y no te da ninguna solución. Por desgracia, esto pasa más de lo que parece: el problema ya venía de antes y te lo han colado sin decir nada.
Con un peritaje independiente podemos revisar el coche a fondo, ver qué fallos tenía realmente y darte un informe sólido para que puedas reclamar y defender tus derechos.
Somos peritos mecánicos, imparciales, independientes, vamos a decirte lo que realmente es.
¿En qué podemos ayudarte como peritos?
Informes periciales sólidos. Elaboramos informes claros, objetivos y comprensibles que sirven como base para reclamar ante aseguradoras, concesionarios o vendedores.
Detectamos fallos y vicios ocultos. Identificamos averías preexistentes, manipulaciones o defectos que no fueron declarados en el momento de la venta.
Análisis técnico independiente y peritación mecánica. Aportamos una visión imparcial que te ayuden a demostrar si has sido engañado o si el vehículo no coincide con lo prometido.
Asesoramiento en reclamaciones. Te guiamos sobre los pasos concretos que debe seguir para reclamar con garantías, ya sea ante un vendedor, un taller o una aseguradora. Somos peritos del automóvil.
Casos reales
Le venden a mí suegra un coche , Renault Clío todo bien hasta q a los tres o cuatro meses de tenerlo me salta el chivato del aceite, llama al taller allí y le dicen q es normal , que esos coches lo gastan, lo rellena y a los 6 meses otra vez y cuando le toca el siguiente cambio al año y una semana de comprarlo , lo llevo a mi taller particular y me dicen q el motor está para tirar, y q tiene mucho desgaste que ese motor tiene muchos más km de los q me lo vendieron, llamo allí al año y 15 días tenía el coche un año de garantía y me dicen q ya no se puede hacer nada y que ellos no tocan los km, pero q me llamarán para darme una solución , llevo dos semanas esperando y el coche en cuestión así
Mi preocupación respecto al vehículo que adquirí recientemente. Lamentablemente, el automóvil presenta vicios ocultos y ha habido una clara negligencia en la inspección y la información proporcionada en el momento de la venta. Confíe en la reputación de su empresa y en la confianza depositada en el vendedor **************, pero lamentablemente la situación no ha sido la esperada.
Me he pasado en varias ocasiones a informar sobre un sonido en la caja y no me dan una solución clara y de lo contrario dice el vendedor q es un sonido normal. Recomiendo no confiar en **************
Si pudiera poner cero estrellas las pondría, la garantía es una mentira, y cuando han pasado 3 meses se desentienden de todo.
Son todo problemas, para venderte el coche te ponen todo precioso pero la realidad es otra.
Si quieres tener una buena experiencia con la compra de un coche, mejor cómpralo en otro sitio. Atendido por **********
Compré un coche hará cuestión de cuatro meses, no ha echo nada más que dar fallos, el filtro de partículas con 40.000 km obstruido, la dirección y más detalles que hacen que la compra no haya sido buena. Experiencia muy mala con ellos un gran dinero invertido en un coche en mal estado, ¿ahora qué hago?.
Si te sientes indentificado/a, llámanos.
Muy descontenta en el trato recibido hacia mis padres, compramos un coche de 20mil euros que ahora se están convirtiendo en 30mil. Hemos tenido dos fallos con el vehículo y en este último llevamos tiempo detrás y ya cuando la misma casa nos dice el problema se está demorando más la resolución, muy poco profesional por parte de la compañía tener una garantía premium y cuando hace falta no puedas tirar de ella por su gestión.
Deberían hacerse cargo tal y como se quedó dicho a la hora de la venta, ya que un coche supuestamente en perfectas condiciones no le pueden salir fallos de adblue y caja de cambios en el mismo año y con menos de 7mil km realizados.
Comprar un coche aquí es tener problemas y quebraderos de cabeza, por no hablar de las mentiras que echan con la garantía, se supone que tendrían obligación de dar garantía de un año, aún así te ofrecen una garantía premium que te cobran 900euros que la venden como algo excepcional, pues después de pagar esa garantía y empezar a tener problemas con el coche, nos encontramos con que la garantía son 3 meses y que TODO ABSOLUTAMENTE TODO lo que te ocurra lo van a achacar a qué son PIEZAS DE DESGASTE....después de gastarme 10.000 euros me encuentro con que tengo que invertir otros miles para poder circular con el coche.... experiencia terrible no sé lo recomiendo a nadie.ojala leais está reseña antes de comprar un coche en esta empresa.
Somos miembros de las principales asociaciones de peritos:
Asociación Nacional de Peritos y Comisarios de Averias (APCAS)
Asociación Nacional de Peritos Judiciales (AEPEJU)
